民航联盟:数字健康护照 重启国际航空旅行的钥匙

民航联盟消息:2021年3月15日-28日期间,搭乘新加坡航空由新加坡飞往伦敦航班的旅客使用IATA Travel Pass App管理国际旅行健康证明(www.taozan.net)。新加坡航空成为全球首个试用IATA Travel Pass的航空公司。该测试的成功表明IATA Travel Pass所用技术可以安全、方便和高效地帮助旅客和政府管理旅行健康证明,对重启国际航空旅行意义非凡。

“各国政府应相信,航空运输业拥有一个可行的数字解决方案,能够减轻整个旅行过程、包括边检环节对旅客健康证明进行查验的压力。这次测试让我们有机会与英国政府合作,不仅证明解决方案是有效的,还可以通过经验分享,帮助建立一个强大和高效的系统,让世界重新运转起来。”国际航协机场、旅客、货运和安保服务部高级副总裁尼克·卡伦先生(Nick Careen)评论道。

新冠肺炎疫情对人类社会的影响将是深远的。在新冠病毒的威胁彻底解除之前,人们将不得不适应与之共生共存的局面。与此同时,人们的社会生活与旅行习惯都将因此改变。个人健康与公共卫生安全更是未来数年各国政府的重要议题。

随着多国病毒检测工作以及疫苗接种计划的顺利开展,边境开放和国际航空旅行重启终于曙光乍现。对健康证明进行有效的数字管理是重启国际航空旅行的关键要素。一旦重启开始,人工处理将无法应对海量数据。数字解决方案必须是安全的,与现有系统协同工作,符合全球标准并尊重数据隐私。IATA Travel Pass有助于高效管理健康证明,防止欺诈和实现轻松便捷的旅程。

信息纷繁复杂 管理低效 欺诈频现

各国政府入境的健康防疫要求不仅多样化,且不断调整。与此同时,病毒检测的要求也大相径庭,不仅信息量大,还碎片化。

旅客出行前,必须自己查询目的地国家的各项旅行健康要求,然后再查询自己所在地区是否有合规或者授权的检测中心或医疗机构,安排病毒检测,拿到有效的纸质或数字健康证明。与此同时,旅客还需要时刻关注目的地国家的入境防疫要求,如果发生变化,他们还得做相应的调整。

此外,纸质健康证明极易造假,航空公司值机工作人员难以辨伪。

边境管控部门在核查入境旅客的健康证明时,也会遭遇同样的困扰。同时,在疫情期间,旅客与航空公司和边境管控工作人员之间,无法避免护照和纸质健康证明的交换动作和相关询问,频繁互动又可能增加病毒传播的风险。随着国际旅行的逐渐恢复,纸质文件的核查数量将是海量的。

IATA Travel Pass集成数字解决方案

以旅客行程计划和出行所必须的信息准备工作为核心,国际航协推出了IATA Travel Pass。这款基于智能手机的APP,可保存旅客的数字护照信息、病毒检测或/和疫苗接种信息、旅行目的地防疫要求、合格的病毒检测或疫苗接种机构。旅行时,旅客可以方便地查询所需要的信息,并与政府健康防疫机构及航空公司分享并读取检测结果或/和疫苗接种证明。这一集成的数字解决方案将极大的方便国际旅行链条上各个利益相关方的信息交流,促进人员的跨境旅行和航空业的重启。

IATA Travel Pass有四个开放式且可互操作的模块,它可以与其他供应商的模块结合使用,也可以作为独立的端到端解决方案:

• 全球旅行健康要求信息列表 – 旅客能够轻松查询到有关其旅程的旅行要求、检测和最终疫苗接种要求的准确信息

• 全球检测/疫苗接种中心信息列表 – 旅客能够在出发地联络到符合目的地检测和疫苗接种标准的新冠肺炎病毒检测中心和实验室

• 实验室App – 获得授权的实验室和检测中心能够与旅客安全地共享病毒检测与疫苗接种证书

• 无接触式旅行App – 旅客能够(1)创建“数字护照”;(2)接收检测和疫苗接种证书并验证其是否足以满足其行程要求;(3)与航空公司和政府部门共享病毒检测或疫苗接种证明,以便安排旅行。旅行者还可以使用此应用程序在整个旅程中以数字方式无缝地管理旅行证件,从而改善出行体验。

IATA Travel Pass的大规模使用,可以带来旅客-航空公司-政府的多方共赢格局:

- 对于旅客而言,获得一站式服务,帮助他们迅速准确的获知和遵守各国政府的旅行健康要求,及时准备并获得合规的病毒检测/疫苗接种电子证明。值机、登机和入境流程简化顺畅,提升旅行体验。

- 航空公司基于IATA Travel Pass应用程序,工作人员在值机和登机环节,不再因为辨别旅行健康证明的真伪费时费力,提高旅客处理速度。

- 对于政府,已核验的、真实的旅客身份、旅行证件和旅行健康证明(病毒检测/疫苗接种证明)让政府部门获得信心。与此同时,由于采用数字化证明,告别低效和无效的纸质流程,提高健康防疫和海关部门的工作效率,避免冗长排队。

- 由于旅客与工作人员之间的互动完全无接触,减小了潜在的病毒传播风险。

IATA Travel Pass采用符合全球标准的高级别数据隐私保护与安全技术。旅客始终可以在保护其隐私的情况下自主控制个人数据。IATA Travel Pass不会集中存储任何数据。经验证的新冠肺炎病毒检测或疫苗接种证书将存储在旅客的智能手机上。经旅客授权,测试或疫苗接种数据由旅客手机端直接传输给航空公司或政府机构进行查验。

亟需全球统一的数字健康证明标准

航空运输业迫切需要全球标准,以国际公认的方式安全地记录病毒检测和疫苗接种数据。如果各国政府继续要求提供核酸检测或疫苗接种数据,全球标准将是重新开始国际旅行的关键。IATA Travel Pass旨在帮助旅客和政府管理数字健康证书。但这一数字解决方案的全部惠益只有在各国政府同意所需信息的标准后才能实现。

国际航协最近针对旅客进行的一项民意调查显示,89%的受访者认同制定全球标准的必要性,80%的受访者热衷于使用移动应用程序来管理旅行证件。

民航联盟消息:最新的进展是,3月12日,国际民航组织在建立全球检测/疫苗接种认证标准的进程中又向前迈进一步。接下来,为便于在移动设备上进行核验,各国政府需接受旅客的数字病毒检测/疫苗接种证书,确保旅客在世界各地旅行时使用等同、互认和有效的疫苗接种证书。

疫情终将过去,世界也将如常的继续转动。人来人往,熙熙攘攘。希望疫情后的国际航空旅行,在远离病毒困扰的时候,也将全面拥抱数字化的未来,开启无纸化和无接触式旅行的新时代。

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